מדיניות פרטיות

חברת LooPump בשבילך ובשביל הבייבי שלך (להלן: החברה) מכבדת את הפרטיות של הלקוחות והמשתמשות. מדיניות הפרטיות זו ומדיניות ה-cookies מרכזת ומסדירה את האופן בו החברה משתמשת במידע השונה שנאסף באפליקציה. מדיניות זו נכתבה בלשון נקבה אך פונה לשני המינים כאחד.

1. פרטיות משתמשות האפליקציה והאתר חשובה לחברה והחברה נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע הנמסר לה על ידי המשתמשות. כדי לשפר את ההגנה על הפרטיות של מבקרי ו/או לקוחות האתר, החברה מספקת מידע זה לגבי מדיניות הגנת פרטיות שלה ואודות האפשרויות העומדות בפני המשתמשים בעת השהות באתר וככל הנוגע להתנהלות באתר לגבי איסוף מידע.
2. המידע המובא להלן מיועד לסייע למשתמשת להבין את מדיניות הגנת הפרטיות של החברה באפליקציה. מדיניות הפרטיות כפי שתפורט להלן, תבהיר את המידע שהחברה אוספת אודות המשתמשים באפליקציה, המטרות שלשמן החברה אוספת את המידע, איזה שימוש אפשר שהחברה תעשה במידע, מי הם הצדדים השלישיים שהחברה תעביר להם מידע וכיצד החברה מטפלת ושומרת את המידע.
3. המידע שהמשתמשת מוסרת לחברה תלוי בהסכמתה החופשית של המשתמשת ואינו נובע מחובה חוקית. המידע ישמר במאגר המידע של החברה לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. השימוש באפליקציה ו/או בשירותים המוצעים על ידי החברה במסגרת האפליקציה, מעידות על הסכמת המשתמש למדיניות פרטיות זו וכי מידע יישמר וינוהל במאגר כאמור.
4. במהלך השימוש בשירותי החברה נאסף על המשתמשת מידע ממס' מקורות: (להלן בפרק זה: מידע)
   1. מידע שהמשתמשת מוסרת ביודעין. הנרשמת והמשתמשת באפליקציה מאשרת שהיא מסרה את המידע אודותיה מרצונה החופשי ובהסכמתה המלאה. המשתמשת תהא אחראית באשר לנכונות המידע הנמסר על ידה;
   2. מידע שמתקבל כתוצאה משימוש באתר (מידע סטטיסטי ומצטבר. לדוגמה: העמודים שבהם צפית, הצעות והשירותים שעניינו אותך וכד');
   3. מידע ממאגר המידע של החברה, שהועבר בהסכמת הלקוחה;
   4. כאשר המשתמשת נרשמת לאפליקציה;
   5. כאשר המשתמשת מצטרפת לרשימת התפוצה של החברה ומאשרת ניוזלטר וקבלת תוכן שיווקי.
5. החברה תאסוף אודות המשתמשת את המידע שיפורט להלן: (כולו או חלקו)
   1. כדי לעשות שימוש באפליקציה, המשתמשת מתבקשת למסור פרטים אישיים, לרבות שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, וכן פרטים נוספים שיידרשו לחברה לשם הענקת השירותים.
   2. באפשרותך להצטרף לרשימת דיוור דיגיטלי של החברה באמצעות מסירת פרטים אישיים, לרבות פרטי חובה - שם, כתובת דואר אלקטרוני. רישום לניוזלטר יאפשר לך לקבל מידע שיווקי, מידע על הנחות, מבצעים ושירותים נוספים מהחברה.
   3. החברה עושה שימוש בכלים אשר מקליטים ומתעדים את הגלישה של המשתמשים באפליקציה וכן את הפעולות שמשתמש מבצע באפליקציה.
   4. כל מידע נוסף שהמשתמש מוסר ו/או מתקבל אצל החברה בקשר עם המשתמש ועם השימוש באפליקציה.
6. החברה אוספת מידע אודות המשתמשת לצורך המטרות הבאות: (כולן או חלקן)
   1. הפעלה שוטפת וניהול האפליקציה לטובת המשתמשת, לרבות שיווק, פרסום ותזכורות למשתמשת.
   2. על מנת לאפשר את ביצוע הפעולות באפליקציה.
   3. לשם פיתוח ועדכון האפליקציה.
   4. לשם שיפור איכות השירותים שמספקת החברה.
   5. לשם שיפור, ניתוח, מחקר וסטטיסטיקות.
   6. לשם תחזוקת האפליקציה וניטור הפעולות.
   7. לשם הצגת נתונים מועדפת שתוצג בפני המשתמשות שעשויה להתאים להעדפותיהם.
   8. לשם עריכת סקרים.
   9. לצורך משלוח באמצעים אלקטרוניים דברי פרסום, מידע על מוצרים, הטבות, מבצעים, הנחות ומידע שיווקי.
   10. לצרכים פנימיים של החברה.
   11. לצרכי דיוור ישיר.
   12. לשם יצירת קשר עם המשתמשת.
7. החברה לא תעביר ולא תמסור מידע לצדדים שלישיים אלא כמפורט במדיניות הפרטיות. העברת המידע לצדדים שלישיים תכלול מידע רלוונטי בלבד שאינו חורג מהמטרות שלשמן מועבר המידע ותתבצע באופן מידתי למטרה מוגדרת, מפורשת ולגיטימית.
8. החברה רשאית להעביר את המידע או כל חלק ממנו לצדדים שלישיים בהתקיים אחד מהמקרים הבאים: (חלקם או כולם)
   1. צדדים שלישיים אשר מעניקים לחברה שירותים שונים ובין היתר שירותי תמיכה במערכות האבטחה ומערכות טכנולוגיית מידע, שירותי אחסון מידע, שירותי בניית אתרים ואפליקציות, שירותי עריכת סקרים ומחקרים, חברות שליחויות ולוגיסטיקה, חברות אשר מעניקות שירותי פרסום ושיווק לרבות פלטפורמות פרסום שונות, וכן צדדים שלישיים נוספים אשר מעניקים לחברה שירותים.
   2. הוראות כל דין או צו שיפוטי המורה לחברה למסור את פרט מסוים.
   3. בכל מחלוקת, טענה, דרישה, תביעה או הליכים משפטיים כלשהם בין המשתמשת או מי מטעמה לבין החברה.
   4. במקרה של העברה ו/או מכירה ו/או המחאה ו/או רכישה, של החברה ו/או נכסיה ו/או כל חלק מהם, בתמורה או שלא בתמורה, בין היתר במקרים אשר במסגרתם תועבר הבעלות באפליקציה ו/או בתכניה, כולם או חלקם, לצדדים שלישיים, לרבות אך לא רק במקרה של מיזוג החברה ו/או פעילותה עם צדדים שלישיים, ולרבות מבלי לגרוע מכלליות האמור, במקרים של שינוי שליטה, מלא או חלקי, בחברה.
   5. אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה חשד כי משתמשת ביצע מעשה ו/או מחדל אשר עשויים לפגוע בחברה, במי מטעמה, בצדדים שלישיים כלשהם לרבות משתמשות אחרות.
   6. בכל מקרה שהחברה תסבור כי מסירת המידע נדרשת כדי למנוע נזק לחברה, למשתמש או לצד שלישי כלשהו.
   7. החברה רשאית להעביר את המידע לצדדים שלישיים ו/או לאחסן את המידע אצל צדדים שלישיים, גם מחוץ למדינת ישראל ובכלל זה לצדדים שלישיים אשר ממוקמים במדינות שרמת ההגנה של המידע שונה מהוראות הדין הישראלי. מבלי לגרוע מהוראות מדיניות זו, שימוש באפליקציה מעיד על הסכמת המשתמשת למדיניות פרטיות זו לרבות להעברת מידע, שמירתו ואחסונו אצל צדדים שלישיים אשר חלקם ממוקמים מחוץ למדינת ישראל.
   8. יובהר כי כרטיס האשראי אשר מוסרת המשתמשת בכל שלב שהוא אינם נשמרים במערכות החברה. החברה מסתייעת בשירות צד שלישי (payplus) לצורך הסליקה.
   9. מבלי לגרוע מהוראות מדיניות פרטיות זו, החברה וכל מי מטעמה לא תישא בכל חבות, והיא פפורה מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמשים ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לרבות בכל הקשור לאיסוף המידע על ידי ספקי שירות, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו ואבטחתו לרבות על ידי ספקי שירות ועוד.
9. החברה נוקטת באמצעים טכניים ופיזיים בעניין פרטיות ואבטחת מידע בהתאם לסטנדרטים מקובלים. כידוע, אחסונו והעברתו של מידע באמצעים אלקטרוניים, לרבות דרך רשת האינטרנט, לעולם לא יכול להיות בטוח לחלוטין ובכל עת שבה המשתמש מוסר מידע לחברה, בפרט באמצעות רשת האינטרנט, המשתמשת עושה זאת בהסכמה מלאה ובכפוף לסכנות הכרוכות בהעברת המידע בדרך זו. החברה לא מתחייבת שהאפליקציה תהא חסינה באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע.
10. האפליקציה עושה שימוש ב-Cookies וטכנולוגיות אחרות לשם אחת או יותר מהמטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. למידע נוסף אודות אופן השימוש ב-Cookies ובטכנולוגיות באפליקציה ניתן לעיין במדיניות ה-Cookies באפליקציה.
11. החברה לא תישא בכל חבות, והיא פטורה מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמשים ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לאיסוף המידע, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו ואבטחתו.
12. אם המשתמשת תספק מידע אישי לחברה בקשר לאנשים אחרים לרבות בני משפחתה וצדדים שלישיים נוספים, על המשתמשת לעשות אך ורק לאחר: עדכון הצדדים השלישיים אודות תוכן מדיניות זו; קבלת הסכמה הנדרשת לאיסוף, שימוש, חשיפה והעברה של מידע אישי אודות הצד השלישי בהתאם למדיניות זו ובהתאם להוראות הדין, ככל שנדרש.
13. הזכות לעיין, לתקן או למחוק את המידע היא בהתאם להוראות החוק. אם המשתמשת מעוניינת לעיין או לתקן את המידע, ניתן לעשות זאת באמצעות פנייה לחברה בהתאם לפרטי התקשרות המופיעים במדיניות פרטיות זו להלן. בקבלת בקשה למחיקת המידע החברה תפעל למחיקת המידע של המשתמש ממאגר המידע במועדים הקבועים בדין. במקרה שהמידע שהמשתמשת מבקשת למחוק דרוש לחברה לשם ובקשר עם עמידה בהוראות דין, ניהול עסקי החברה לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצע המשתמש, לקוח חוזר, ניהול הליכים משפטיים לרבות התגוננות מתביעות, טענות ודרישות נגד החברה וכל מי מטעמה וכן נגד צדדים שלישיים, הרי שמידע כאמור יוסיף להישמר במאגרי המידע של החברה לצורך המטרות המפורטות, אך לא ישמש עוד לצורך פניות שיווקיות אלייך.
14. הדין החל וסמכות השיפוט - התנאים וההוראות המפורטים במדיניות הגנת הפרטיות זו ובמדיניות ה-Cookies וכן כל שינוי או תיקון שלהם, כמו גם השימוש באפליקציה, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל ללא התייחסות לסעיפי ברירת הדין החלים בה. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם השימוש באפליקציה ומדיניות פרטיות זו או הקשור אליו, מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט בירושלים.
15. שינויים ועדכונים. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת וזאת ללא צורך במתן הודעה או התראה על כך. מדיניות הפרטיות העדכנית שתפורסם באפליקציה תחייב את המשתמשת. המשך השימוש של המשתמשת באפליקציה לאחר עדכון מדיניות הפרטיות יהווה הסכמה של המשתמש למדיניות הפרטיות המעודכנת לרבות לשינויים.
16. המשתמשת אינה רשאית להסב את זכויותיה ו/או חובותיה על פי מדיניות פרטיות זו לאחר. החברה תוכל להעביר את זכויותיה ו/או התחייבויותיה לאחר.
17. אין במדיניות פרטיות זו כדי לגרוע מכל זכות המוקנית לחברה ו/או למי מטעמה לפי כל דין.
18. האפליקציה יכולה להציע קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאפליקציות ואתרים אחרים, אשר החברה איננה מפקחת עליהם או בודקת אותם, את מהימנותם ואת חוקיותם ואת כל הקשור לאבטחתם. לפיכך, החברה לא תישא בכל חבות והיא פטורה מכל אחריות בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמשת ולצד שלישי כלשהו בקשר עם השימוש באפליקציות ואתרים כאמור, דפי אינטרנט של אפליקציות ואתרים כאמור וכל תוכן שמפורסם בהם.

---

מדיניות Cookies

האפליקציה עושה שימוש ב-Cookies וטכנולוגיות אחרות לשם אחת או יותר מהמטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. החברה עושה שימוש ב-Cookies ובטכנולוגיות אחרות כגון פיקסלים ועוד (להלן: העוגיות). באמצעות העוגיות, החברה אוספת מידע לא מזהה בקשר למשתמשים באפליקציה. אם משתמשת בוחרת למסור מידע מזהה באפליקציה, מידע זה יהיה כמידע לא מזהה שנאסף באפליקציה.

1. האפליקציה עושה שימוש ב-Cookies ("עוגיות") לצורך תפעול שוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש, אימות פרטים, התאמת האפליקציה להעדפותייך האישיות ולצרכי אבטחת מידע.
2. Cookies הן קבצי טקסט, המכילים מידע, דוגמת הדפים שבהם ביקרה המשתמשת באפליקציה, פעולות שביצעה המשתמשת באפליקציה, מידע שצפתה בו, סוג המכשיר ממנו בוצע החיבור, תחומי עניין, מספר כניסות לאפליקציה, מערכת הפעלה וגרסתה ועוד. מידע ב-Cookies מוצפן, והחברה נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשביה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע אגור בהם.
3. החברה עושה שימוש בעוגיות של מערכות פרסום כגון Facebook ו-Google, אשר מנטרות את השימוש של המשתמשות באפליקציה. השימוש במידע שייאסף באמצעות העוגיות כאמור כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של החברות כאמור וניתן ללמוד אודות המידע שנאסף באמצעות העוגיות, השימוש במידע על ידי החברות כאמור, אופן ביטול העוגיות בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של החברות האמורות. אם אינך מעוניינת לקבל Cookies, תוכלי להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות. לשם כך אנא העזרי בקובץ העזרה של הדפדפן. עלייך לדעת, עם זאת, שנטרול ה-Cookies עלול לגרום לכך שלא תוכלי להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות.
4. משתמשת שלא מעוניינת שהעוגיות יאספו באמצעי הדיגיטלי בה היא עושה שימוש, יכולה להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן. לשם כך, על המשתמשת להיוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. ביטול העוגיות עלול לגרום לכך שחלק מהשירותים באפליקציה לא יהיו זמינים או שאיכותם תיפגע. על אף האמור לעיל, עוגיות אשר חיוניות והכרחיות לתפעול וניהול האפליקציה, לא ניתנות לביטול.
5. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות מדיניות זו מעת לעת וזאת ללא צורך במתן הודעה או התראה על כך. מדיניות ה-Cookies העדכנית שתפורסם באפליקציה תחייב את המשתמשת. המשך השימוש של המשתמשת באפליקציה לאחר עדכון מדיניות ה-Cookies יהווה הסכמה של המשתמשת למדיניות המעודכנת לרבות לשינויים.

---