תקנון שימוש- אפליקציית LooPump
א. מבוא
1. ברוכות הבאות לאפליקציית LooPump"- בשבילך ובשביל הבייבי שלך" (להלן: האפליקציה). המנוהלת על ידי חברת "LooPump- בשבילך ובשביל הבייבי שלך" (להלן: החברה).
2. תקנון השימוש/ תנאי השימוש/ הסכם המשתמשת הנ"ל מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות, אך מיועד לשני המינים כאחד.
3. ידוע למשתמשת באפליקציה, כי שימוש זה מוגבל למשתמשות מעל גיל 18 ובעלות כשירות משפטית לבצע פעולות. במידה ובחרה גולשת שהינה קטינה להשתמש באפליקציה ובאתר החברה, יראו את שימוש הגולשת הנ"ל כאילו קיבלה את אישור האפוטרופוס החוקי שלה לעשות כן.
4. האפליקציה מאפשרת למשתמשת בה (להלן: המשתמשת), בין היתר, לרכוש מוצרים מהחברה, לתפעל את מוצרי החברה, לעיין במרכז מידע חיוני, להשתמש בפעילויות מסוימות, לשתף פעולות מהיומן, לרכז נתוני שאיבה והנקה ועוד אופציות רבות. אחת מאלו תהיה האופציה לצבור נקודות על פעילויות שונות באפליקציה שיכולות להיות מומרות לכסף למימוש באתר. יובהר כי צבירה זו היא על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, יכולה להשתנות מעת לעת והחברה אינה מתחייבת לדבר בפעילות האמורה.
- תקנון זה מהווה את הבסיס לשימוש באפליקציה והוא בלבד מסדיר את היחסים המשפטיים בין החברה לבין המשתמשות באפליקציה. שימושך באפליקציה מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה ולשאר התנאים המופיעים ו/או שיופיעו באפליקציה בעת שימושך. ככל שאינך מסכימה למי מתנאי התקנון ו/או התנאים הנוספים באפליקציה, הנך מתבקשת להימנע מלעשות כל שימוש באפליקציה מכל מין וסוג שהוא, לרבות הרשמה לאפליקציה ו/או רכישת מוצרים באמצעות האפקליציה ו/או שימוש מכל סוג שהוא באפליקציה.
- החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שייגרם למשתמשת באפקליציה ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האפליקציה, שלא על פי תקנון זה, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
- תקנון זה מוסיף על כל יתר התקנונים המופיעים באתר החברה.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי, וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת, בכפוף לכל דין. הנוסח האחרון כפי שהינו מופיע באפליקציה הינו הנוסח המחייב.
- החברה אינה מתחייבת שהשירות הניתן באפליקציה לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים והחברה לא תהא אחראית לכל נזק- ישיר או עקיף, לרבות עוגמת נפש, ככל שייגרמו לך.
- על המשתמשת לדעת כי על מידע שתמסרי יהא גלוי, ולכן יש לנהוג בהגיון, זהירות, תבונה ובתבונה בעת השימוש ובעת פרסום נתונים כלשהם באפליקציה0
- בתקנון זה נעשה שימוש בלשון נקבה, לצורכי נוחות בלבד, ושימוש זה כולל גם פניה בלשון נקבה ו/או רבים.
- בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין מידע המתקבל ממקור אחר, יגברו הוראות תקנון זה.
- החברה עושה מאמצים לוודא שהמידע המוצג באפליקציה (ובפרט במרכז הידע) הינו המידע השלם והמדויק, אולם עשויים להופיע אי דיוקים ו/או שגיאות, בתום לב והחברה לא תישא באחריות כלשהי לעניין מידע זה. יובהר בשנית כי כל האמור באפליקציה אינו מהווה ייעוץ ומידע רפואי מכל סוג שהוא, אינו מחליפו, ואף עשויים להיות בו אי דיוקים. במידת הסתמכות על מידע זה החברה לא תשא באחריות ובנזק מכל סוג שהוא, והאחריות תהא על המשתמשת בלבד.
- המידע המופיע באפליקציה זו הוא כללי, ואין בו בכדי להוות חוות דעת מוסמכת, או ייעוץ מוסמך. על המשתמשת לפנות לקבלת חוות דעת וייעוץ מקצועי במידת הצורך ואין לראות במידע הקיים באפליקציה כמידע מקצועי המחליף גורם מקצוע. החברה ו/או מי מטעמה לא נושאים באחריות מכל סוג שהוא שנגרם בעקבות שימוש במידע המופיע באפליקציה.
- בנוסף, האפליקציה עשויה לכלול קישור לאתרים או מאפיינים של צדדים שלישיים, לרבות באמצעות פרסומת, תמונות, מידע או לינקים. יתכן והמידע באפליקציה יכלול תוכן של צדדים שלישיים שאינם נשלטים ו/או קשורים לחברה. למען הסר ספק, החברה לא תהיה אחראית בכל צורה שהיא לשירותי או מאפייני צד שלישי כאמור לעיל. החברה רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי להסיר כל קישור מהאפליקציה ו/או להוסיף קישורים נוספים.
- המשתמשת נדרשת לקרוא בעיון את כל תנאי השימוש באפליקציה. הורדת האפליקציה ו/או כל שימוש בה מהווה הצהרה מטעם המשתמשת, כי היא קראה את כל תנאי השימוש והסכימה לכל התנאים ללא יוצא מן הכלל. באם המשתמשת אינה מסכימה לתנאי השימוש באפליקציה, כולם או חלקם, היא נדרשת שלא להוריד אותה (download), ולא להשתמש בה ובשירותים המוצעים באמצעותה, ומתבקשת להסירה באופן מיידי מכל מכשיר.
- השימוש באפליקציה אפשרי לכל מי שהינה אזרחית ישראלית ובכלת כשירות משפטית להשתמש באפליקציה ובשירותים המוצעים באמצעותה למטרות חוקיות ולמטרות לשמן נועדה האפליקציה בלבד.
- יובהר כי האפליקציה שייכת אך ורק לחברה, מנוהלת ומופעלת על ידה, ואין לחקות/ להעתיק כל מאפיין ושירות הניתנים בה.
- תנאי השימוש באפליקציה הם הסכם משפטי מחייב המסדיר את היחסים בין המשתמשת לבין החברה או מי מטעמה בכל הקשור ו/או הנוגע ו/או הנובע מהאפליקציה ו/או השימוש/ היעדר השימוש בה.
- למען הסר ספק, תקנון השימוש לא יחליף שום הסכם אחר של המשתמש/ הלקוח לחברה או חברה האשראי/ חברת התשלומים שלו, כולו או חלקו.
- לחברה שיקול דעת בלעדי ומוחלט בכל הקשור לאפליקציה/ לשירותים המוצעים על ידה, לרבות הטבות, מידע תכנים אשר יוצגו באפליקציה, עיצובם, צבעם, מיקומם, ומשך הזמן בו יוצגו, לרבות כל עניין אחר הקשור בהם ולמשתמש אין ולא תהיה כל טענה ו/או תביעה בשל כך.
- מבלי לגרוע מכלליות האמור ומבלי לגרוע מכל סעד או הליך אחר, מובהר כי, החברה תהא רשאית למנוע לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט גישת משתמשת אשר, ביצעה ו/או ניסתה לבצע באפליקציה פעולה כלשהי בניגוד לכל דין ו/או להוראות תקנון זה ו/או שיש בה כדי לפגוע בדרך כלשהי בחברה ו/או במוניטין שלה, ו/או ברישומים האלקטרוניים של האתר, לרבות קליטת הפרטים כפי שהוזנו על ידי הלקוח, יהוו ראיה חלוטה וסופית לנכונות הפעולות אשר בוצעו על ידי הלקוח באפליקציה.
- פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל עילה משפטית הנובעת מהשימוע על פיו, לרבות תוקפם ופרשנותם של הוראות התקנון, ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במקרה הצורך בבית המשפט בירושלים בלבד. במקרה של סתירה בין הוראות דין קוגנטיות החלות להוראות תקנון זה תגברנה הוראות הדין החל.
- בכל שאלה ו/או בירור הנוגעים להפעלת האפליקציה ולפעילותו ניתן לפנות ישירות לשירות הלקוחות של החברה (באמצעות פרטי הקשר המפורטים בתקנון זה להלן). החברה תעשה את מירב המאמצים להתייחס לכל פנייה בהקדם האפשרי.
- כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
ב. רישום לאפליקציה
26. על מנת לעשות שימוש באפליקציה, על המשתמשת להוריד אותה לסמארטפון הנייד שלה, או לכל מכשיר אחר אליו יהיה ניתן להוריד את האפליקציה.
27. לאחר ההורדה, המשתמשת תדרש להרשם לאפליקציה, ולמסור פרטים לפי השלבים המפורטים באפליקציה בעמוד ההרשמה. המשתמשת תוכל להכנס לאפליקציה באמצעות כניסה מהירה דרך פלטפורמות שונות- כגון Apple, Google, .Facebook המשתמשת תוכל להכנס לאפליקציה "כאורחת" וללא הרשמה, ובמידה זו מאפיינים ושירותים מסוימים באפליקציה לא יהיו פתוחים לשימוש עבורה.
28. במידה והמשתמשת נכנסת דרך פרטי רישום כאלה ואחרים, היא מתחייבת לעדכן אותה ככל שישתנו בעתיד.
29. המשתמשת מצהירה ומתחייבת כי:
- כל המידה והפרטים שתמסור המשתמשת במסגרת הרישום ו/או השימוש באפליקציה ו/או השירותים הניתנים על ידי החברה, הם מלאים, מדויקים, עדכניים, ונכונים, תוך כדי ידיעה כי הגשת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית על פי החוק.
- הרישום של המשתמשת לאפליקציה יעשה על ידה בלבד.
- ידוע למשתמשת כי החברה תסתמך על נכונות הנתונים שמסרה.
- המשתמשת לא תכלול בכל שלב הזנת המידע והרישום באפליקציה תוכן מזיק ו/או "וירוסים" ו/או תוכנות רוגלה כאלה ואחרות.
30. המשתמשת תהיה אחראית לכל המידע והפרטים שנמסרים על ידה במסגרת הליך הרישום ו/או השימוש שלה באפליקציה ו/או במסגרת השירותים המוצעים באפליקציה. חברת LooPump לא תהיה אחראית לכל למידע ולהיותו נכון/ מדויק/ עדכני.
31. במידה וימסרו לחברה פרטי רישום כוזבים, החברה תהיה רשאית לא לאפשר שימוש של משתמש באפליקציה ובשירותים המוצעים על ידה, לפי שיקול דעתה הבלעדי. בנוסף, החברה תהיה רשאית להסיר מידע של משתמשת, למנוע ממנה שימוש באפליקציה ולחסום אותה מגישה בכל מקרה שהשימוש באפליקציה יעשה באופן בלתי ראוי ותוך הפרת כללי הדין ותקנון השימוש, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
32. ברישום ובהסכמה על תקנון זה, המשתמשת מוותרת בזאת על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי חברת LooPump בעניין המידע והפרטים שיועברו לחברה בעת השימוש ו/או ההרשמה לאפליקציה ו/או שימוש בשירותים הניתנים על ידי החברה.
33. החברה רשאית בהתאם לשיקול דעה הבלעדי וללא כל צורך בהודעה מראש ו/או הנמקה, לבטל את הרישום לאפליקציה ו/או לשירותים הניתנים באמצעותה או לחסום את גישת המשתמש לכולם או חלקם, בכל מקרה שלפי שיקול דעתה הפר המשתמש הוראות הסכם זה ו/או השתמש שלא כדין ו/או שלא בהתאם להוראות הסכם זה באפליקציה, ו/או פגע, במעשה או מחדל, או עלול היה לפגוע בחברה או בצד שלישי כלשהו ו/או עשה שימוש באפליקציה לטובת שימוש מסחרי ו/או ביצע פעולות שיש בהן כדי לפגוע בפרטיות בקשר למשתמשים אחרים או כדי להפר את הוראות תקנון זה או הוראות הדין החל במדינת ישראל.
ג. שימוש באפליקציה
34. תנאי השימוש באפליקציה שלהלן, מגדירים, בין השאר, את אופן השימוש באפליקציה.
- המשתמשת /לקוחה באפליקציה היא כל מי שעושה שימוש בפונקציות האפליקציה, הן במישרין והן בעקיפין, לרבות ביצוע הרשמה, ביקוש, גלישה, הורדה של האפליקציה ו/או כל שימוש אחר, בין אם דרך מחשב, נייד או כל דרך אחרת (להלן: המשתמשת).
- המשתמשת, נדרשת לקרוא תקנון זה, ואת מדיניות פרטיות האפליקציה בעיון בטרם שימוש והורדת האפליקציה ו/או רכישת מוצר באמצעות האתר שכן, המשך גלישה ועיון במידע המפורסם באפליקציה ו/או רכישה של מוצר כלשהו באפליקציה מהווים הסכמת המשתמש להוראות תקנון זה. המשתמש אינו חייב להסכים לאמור בתקנון זה אולם אם המשתמש אינו מסכים לאמור כאן, המשתמש מתבקש שלא לעשות כל שימוש באפליקציה.
- מכירת המוצרים באפליקציה לא מיועדת למכירה סיטונאית ו/או למכירה חוזרת (קניית מוצרים מהאתר לצורך מכירתם לצד שלישי).
- כל משתמש מצהיר, מסכים ומתחייב לעמוד בכל התנאים הבאים:
- לא להעביר, לאסוף או לעשות שימוש בתכנים ו/או בפרטים ו/או בכל מידע אחר הנמצא באפליקציה בין אם המידע כאמור שייך לחברה ובין אם לצד ג'.
- לא להעלות לאפליקציה תוכן בלתי חוקי או תמונות המציגים אלימות, עירום (לרבות חלקי), אפליה, תוכן הפוגע בצד שלישי, תכנים פורנוגראפיים או בעלי רמיזה מינית, תכנים הכוללים השמצות, בריונות, הטרדה, התעללות, איומים, התחזות או הפחדה של אנשים או ישויות, מידע פרטי או סודי. החברה תהא רשאית לסיים מיידית את השימוש של משתמש העוברת על האמור לעיל ו/או למנוע ממנה כל שימוש באפליקציה בעתיד.
- לא לעשות כל שימוש באפליקציה לכל מטרה שהיא בלתי חוקית, פוגענית מחבלת אשר תפריע, תשבש, תשנה, תשמיד, תפגום, תגביל, תחבל או תשפיע בכל דרך אחרת על פעולתו התקינה של האפליקציה בכל דרך שהיא, לרבות ומבלי הגבלה, וירוסים, תולעים, סוסים טרויאניים, תוכנת ריגול, תוכנה זדונית או כל אמצעי או טכנולוגיה משמידה או משבשת אחרת.
- המשתמש רשאי לבצע שימוש בשירותי האפליקציה למטרות חוקיות בלבד לפי כל דין, בהתאם לתנאי התקנון, בתום לב ולשימושו האישי בלבד, ולא למטרה אחרת, לרבות אך לא רק, לצורך מכירה חוזרת ו/או הצגה ללא היתר באתרים אחרים ו/או ביצוע רכישות שאחת או יותר ממטרותיה הנה מרמה ו/או ביצוע כל מעשה ו/או מחדל שיש בו כדי לפגוע באפליקציה ו/או בפעילותו התקינה ו/או בצדדים שלישיים.
- המשתמש באתר מצהיר כי הוא מקבל את כל האמור בתקנון זה, על סעיפיו השונים ומסכים לנהוג על פיהם.
- לאחר השלמת הליך הרישום לאפליקציה ו/או כניסה לאפליקציה כאורחת, המשתמשת תהיה רשאית לעשות שימוש בשירות המוצעים באפליקציה.
- השימוש של המשתמשת באפליקציה הינו אישי ולא ניתן להעברה.
- במהלך השימוש באפליקציה, תוכל המשתמשת להפעיל את מוצרי החברה, ולאחר כל סיום שימוש, ישמרו נתוני השאיבה וההנקה שלה ביומן נתונים. כמו כן האפליקציה תספק חישוב נתונים וסיכומם באופן יעיל ונוח. בכל שימוש באפליקציה המשתמשת שבה ומאשרת כי נתונים אלו יישמרו, וכי החברה תאסוף ותשתמש במידע זה לצורך חישוב הנתונים החכם לטובת המשתמשת. ככל שהמשתמשת אינה מסכימה לכך, עליה להמנע משימוש באפליקציה.
- כמו כן, חלק מהשירותים הניתנים, עשויים לכלול שימוש בהתראות חכמות למכשיר הנייד. לשם כך, המשתמשת מתבקשת לאפשר לאפליקציה לשלוח עדכונים באמצעות המכשיר הנייד שעליו האפליקציה.
- באישורה של המשתמשת לקבל הודעות Push/ הודעות דחף, המשתמשת מסכימה ומאשר כי החברה ומי מטעמה ישלחו למכשיר הנייד שבו מותקנת האפליקציה הודעות, עדכונים ופושים.
- האפליקציה כוללת שירות הודעות ועדכונים לטובת המשתמשת ותזכורות חשובות, במסגרתן מתבצעת שליחת הודעה, על ידי התראות, צלילים והופעת באנרים למכשיר הנייד בו מותקנת האפליקציה, וזאת גם כשהאפליקציה מותקנת ולא פועלת, וגם כשהיא פועלת.
- אם ישלחו הודעות דחף, הן ישלחו בזמנים, בתדירות ובכמויות שיקבעו על ידי החברה ולפי שיקול דעתה הבלעדי. בין היתר, הודעות דחף יכללו עדכונים הקשורים לחשבון המשתמשת ו/או מימוש זכויות ו/או מידע שיווקי, ו/או מידע מכירתי בקשר למוצרי החברה. המשתמשת מאשרת ומסכימה בזאת לקבל הודעות דחף לפי כל האמור.
- המשתמשת מאשרת ומסכימה לקבל כל הודעה מהחברה ו/או גורמים הקשורים לאפליקציה, לרבות הודעות מכירה ושיווק.
- משתמשת יכולה לבטל בכל עת את האפשרות לקבל הודעות דחף על ידי שינוי הגדרות האפליקציה והגדרות מכשיר הנייד בו מותקנת האפליקציה. ידוע למשתמשת כי בעת ויתור על הודעות דחף לא יגיעו לידיעתה מימושים ומבצעים מסוימים, וכן נתונים חשובים של שימושה באפליקציה, וכי היא מוותרת על כל טענה ו/או תביעה בשל כך.
- האפליקציה כוללת שירות מתן מידע חיוני בעמוד ייעודי "מרכז הידע/ מרכז ההדרכות/ הדרכות/ ידע". יובהר כי מידע זה אינו מהווה ייעוץ רפואי/ מקצועי לעשיית פעולה כלשהי. משתמשת אשר תעשה פעולה בהתאם לאמור במרכז זה, תעשה אותה על אחריותה הבלעדית, ולא תהיה לה כל טענה ו/או תביעה באשר לאמור. כמו כן, החברה משתדלת שכל המידע המופיע במרכז זה יהיה מהימן ומקצועי ללא רבב. ייתכנו אי דיוקים, אי אמיתות, אמירות שווא שנכתבו בתום לב, וכאמור אין להתייחס לאמור כייעוץ רפואי או ייעוץ לעשיית פעולה מכל סוג שהיא.
- הסרטונים, המאמרים והמחשבונים אשר יוצגו במסך המידע יהיו כגורמים מעשירים ולא יחליפו גורמי מקצוע ולא יהוו עצה לעשיית פעולה מכל סוג שהיא. לפיכך, החברה לא תשא באחריות ובנזק מכל סוג שהוא, במידה ונגרמו בהסתמכות על האמור במסך זה.
ד. מדיניות פרטיות
52. חברת LooPump עושה ככל שביכולתה לשמור על פרטיות המשתמשות, שהיא חשובה מכל!
53. ניתן לעיין במדיניות הפרטיות המלא של האפליקציה בהגדרות האפליקציה.
54. מובהר כי בעת השימוש באפליקציה עלולים להופיע שירותים של צדדים שלישיים, שלא בהכרח קשורים לחברה. החברה לא תשא באחריות בקשר לתכנים ושירותים אלה ו/או כל תוצאה שתיגרם משימוש בהם ו/או הסתמכות עליהם והמשתמשת מוותרת בזאת על כל טענה ו/או תביעה בעניין זה
55. החברה רשאית לשנות בכל עת את מדיניות הפרטיות והמשתמשת מסכימה מראש לכל שינוי כזה או אחר שייעשה במדיניות, וכן כי כל שינוי כאמור יהא תקף בהתייחס אליה.
- פרטיות המשתמשות חשובה לחברה והחברה נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע הנמסר לה על ידי המשתמשות. כדי לשפר את ההגנה על הפרטיות של מבקרי ו/או לקוחות החברה והאפליקציה, החברה מספקת מידע זה לגבי מדיניות הגנת פרטיות שלה ואודות האפשרויות העומדות בפני המשתמשים בעת השהות באפליקציה וככל הנוגע להתנהלות באפליקציה לגבי איסוף מידע.
- בעת שימוש בשירותי האפליקציה נאסף מידע ממס' מקורות (להלן בפרק זה: המידע):
- מידע שאת מוסרת ביודעין. הנרשמת לאפליקציה מאשרת שהיא מסרה את המידע אודותיה מרצונה החופשי ובהסכמתה המלאה. הלקוח יהא אחראי באשר לנכונות המידע הנמסר על ידו;
- מידע שמתקבל כתוצאה משימוש באפליקציה (מידע סטטיסטי ומצטבר לדוגמה, פרסומות שקראת באפליקציה, העמודים שבהם צפית, הצעות והשירותים שעניינו אותך, נתונים שהזנת ושהאפליקציה מנטרת וכד');
- מידע ממאגר המידע של החברה, שהועבר בהסכמת הלקוחה..
- LooPump ו/או מי מטעמה נוקטים באמצעי זהירות המקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע ופרטיה האישיים של המשתמשת. יחד עם זאת, ידוע כי מידע שהמשתמשת בוחרת להעלות לאפליקציה כגון – קטעי וידיאו, טקסט, ביקורת, נתונים, תמונות, שמות וכו' אינו בגדר מידע פרטי.
- המידע יישמר במאגר המידע של LooPump ואחת ממטרותיו היא דיוור ישיר. להסרה ממאגר המידע, יש לפנות בכתב לשירות הלקוחות של LooPump במייל loopump.il@gmail.com.
- מובהר כי על מנת להגן על סודיות המידע פועלת LooPump באמצעות פרוטוקול לסחר אלקטרוני (SSL- Secure Socket Layer) המשמש להצפנת נתונים מרגע הקלדתם על ידי הלקוח ועד להעברתם למערכתLooPump . יודגש כי פרטי כרטיסי האשראי של המשתמשות המבצעים פעולות באפליקציה ובאתר אינם נשמרים במערכותינו מאחר והחברה נעזרת בחברה חיצונית [payplus] לצורך סליקת כרטיסי האשראי.
- מובהר כי מאחר ומדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת, אין באפשרותה של LooPump להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות ועל כן, אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי LooPump ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי .LooPump כמו כן, במקרים הנובעים מכוח עליון,, LooPump לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למשתמשת או למי מטעמה, אם מידע כלשהו שמסרה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
- לתשומת לב המשתמשת: במעמד ההרשמה הראשונה לאפליקציה תתבקש המשתמשת לבחור במקום המיועד לכך האם היא מעוניינת להצטרף לרשימת התפוצה של החברה לצורכי קבלת מידע תכני באמצעות הודעות דואר אלקטרוני ו/או מסרונים ו/או הודעות S.M.S אם המשתמשת אינה מעוניינת לקבל מידע תכני ו/או הודעות על מבצעים והנחות מLooPump- היא תוכל לבחור שלא להצטרף לרשימת התפוצה של החברה לצורך האמור, וכן תוכל להסיר בכל עת את פרטיה מרשימת התפוצה של החברה במקום המיועד לכך או בכל אמצעי אחר לרבות במסגרת כל הודעת דואר אלקטרוני ו/או מסרון.
- הסכמת הלקוח לקבלת דיוור, תהווה הסכמה לקבלת דיוור של חומרים פרסומיים, מבצעים, הטבות, שת"פים ועדכונים שונים בקשר עם המותגים והמוצרים באתר, האתר והשירותים הניתנים במסגרתו. הפניה והעדכונים ייעשו באמצעי המדיה השונים, כגון: דואר אלקטרוני, באנרים, עדכונים, הודעות ווצאפ והודעות כתובות לטלפון הנייד .(SMS)
- LooPump שומרת לעצמה את הזכות להשתמש בגורמים חיצוניים לצורך למידת הרגלי הלקוח ושיפור איכות השירות והמוצרים. לצורך זה, תאפשר LooPump לחברות Facebook, Google, Appleאת הגישה למאגר הנתונים של החברה. בעת השימוש באפליקציה ו/או רכישה באתר הלקוחה מאשרת שיתוף נתונים זה.
- השימוש במידע נעשה על פי דין ונועד לצרכי ניהול ותפעול האתר והאפליקציה ומתן השירותים ללקוחות ובכלל זה: שיפור חווית המשתמש, שיפור והעשרת השירותים והתכנים המוצעים באתר, שינוי וביטול שירותים ותכנים קיימים, התאמת תכנים ושירותים ללקוחות וטעמם, למטרות שיווק ו/או פרסום ו/או קידום מכירות ו/או מכירות, למטרת פניה לנרשמת בכל דרך לרבות בדרך של דיוור ישיר של חומר שיווקי ופרסומי ו/או אחר בכל אמצעי תקשורת (לרבות ב-SMS ודוא"ל), לרבות באמצעות טכנולוגיית "עוגיה" (Cookies) לצרכי עידוד נאמנות, ניתוח ומחקר סטטיסטי, עריכת סקרים וכל שימוש מקוון אחר בקשר לנושא שיווקי ו/או לצרכים פנימיים, כגון צרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות וכד'. מובהר כי המידע עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים ככל שהדבר יידרש לצורך מתן השירותים ו/או תפעול האתר ו/או מועדון הלקוחות ו/או לניהולו התקין של האתר (כגון על ידי העברת מידע לעובדי החברה ו/או לספקי האתר), והכל בהתאם להוראות התקנון ולכל דין.
- המידע עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים ככל שהדבר יידרש לצורך מתן השירותים ו/או תפעול האתר והאפליקציה ו/או מועדון הלקוחות ו/או לניהולו התקין של האתר (כגון על ידי העברת מידע לעובדי החברה ו/או לספקי האתר), והכל בהתאם להוראות התקנון ולכל דין.
- LooPump תוכל למסור פרטים כאמור גם לצרכים אחרים ככל שתידרש לעשות כן על פי צו שיפוטי ו/או לפי דין ו/או על פי בקשה מגורם משפטי מוסמך ו/או לצורך סיוע לרשויות אכיפה ממשלתיות ו/או לצורך הגנה על ביטחון ושימוש הלקוחות באתר ו/או אם תתמזג עם גוף אחר ו/או תמזג את פעילותה עם פעילותו של גוף אחר וככל שהמידע יועבר לאותו גוף שיקבל על עצמו את הוראות מדיניות הפרטיות בחברה ו/או אם תעלה טענה ו/או יתעורר חשד אצל החברה כי הנרשמת לאתר ביצעה מעשה ו/או מחדל הפוגע ו/או עלול לפגוע בחברה ו/או במי מטעמה ו/או בצדדים שלישיים ו/או חשד כי המשתמש ביצעה שימוש שיש בו משום לאפשר, לסייע ו/או לעודד ביצועו של מעשה בלתי חוקי ו/או חשוד כמעשה בלתי חוקי ו/או שימוש שיש בו משום הפרת תנאי מתנאי התקנון ו/או כל הסכם עם החברה.
- רישום הפרטים באפליקציה ו/או השימוש באפליקציה מהווה הסכמה של הנרשמת לכך שמידע אודות פרטיה וכל נתון שיופק על סמך ניתוח פרטיה יוחזקו במאגר מידע אחד או יותר של החברה ו/או מי מטעמה, וכי ייעשה במידע זה שימוש כדין. משתמש רשאי לדרוש מהחברה בכתב, כי המידע המתייחס אליו יימחק ממאגר המידע. המשתמשת מוסרת את פרטיה מרצונה החופשי. ידוע לה כי לא חלה עליו חובה חוקית למסור את המידע אודותיו. האחריות בגין נכונות הפרטים ועדכונם הינה על המשתמשת בלבד.
- החברה רואה בגולשת ברשת האינסטגרם אשר העלה תמונה בה ניתן לראות מוצר ממוצרי האתר יחד עם התיוג LooPump# - כמי שהזמין את החברה ו/או מי מטעמה לשתף את התמונה באתר ו/או במדיות חברתיות בהן יש לאתר עמוד. גולש אשר אינו מעוניין בהצגת התמונות שהועלו על ידו באופן הנ״ל מוזמן לפנות לשירות הלקוחות בכל אמצעי תקשורת שיבחר, והסרת התמונות תתבצע מיידית.
- כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי תקן אבטחת מידע המחמיר ביותר PCI DSS Level ופרטי האשראי לא נרשמים במחשבי החברה ו/או בידיה.
- במקרים שאינם בשליטתה ואו הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף ו/או ישיר שייגרם ללקוחה או למי מטעמה ו/או אם מידע זה אבד ו/או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
- החברה עושה מאמץ לספק ללקוחותיה שירות תקין ובאיכות גבוהה, אם כי אינה מתחייבת שהשירות באפליקציה לא יופרע, יינתן כסדרו ו/או בלא הפסקות ו/או יתקיים בבטחה ו/או ללא טעויות ו/או יהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי הנהלת האתר, נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת.
- החברה תהא רשאית לעשות שימוש ב-"עוגיות "Cookies (קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים, על ידי האתר, על הכונן הקשיח של המחשב של המשתמש באמצעות הדפדפן) או טכנולוגיות דומות – לצורך בין היתר, תפעולו השוטף והתקין, איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, אימות פרטים, התאמת האתר להעדפות האישיות של הלקוחות, לצורכי אבטחת מידע, שיפור חווית משתמש, לספק למשתמשת שירות מהיר ויעיל ולמנוע מהמשתמש את הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר. דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies אם אינך יודעת כיצד לעשות זאת, בדקי בקובץ העזרה של הדפדפן שבו את משתמשת.
ה. הגבלת אחריות
74. החברה או מי מטעמה אינן אחראיות לאמינות, דייקנות, וביצוע פעולות שונות באפליקציה, על כל תכניה ומאפייניה שלא נפגמו עקב מחדל/ מעשה של החברה.
75. החברה שואפת להעניק למשתמשת את הטוב ביותר בעת השימוש באפליקציה לשם הפעלת מוצריה, מעקב אחרי נתוני המשתמשת וכל מאפייני האפליקציה. אך היא אינה מתחייבת שהאפליקציה ו/או השירותים המוצעים באמצעותה לא יופרעו, יפעלו כסדרם בלא הפסקות ו/או תקלות ו/או ללא טעויות ו/או יהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית. כמו-כן, החברה אינה מתחייבת שלא יהיו נזקים, קלקולים, כשלים ותקלות באפליקציה ו/או במחשבי ו/או תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת ו/או ברשת האינטרנט השונים ו/או ברשת הטלפוניה ו/או ברשת הסלולארית. המשתמשת מצהירה כי לא תהיה לה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בגין תכונות השירות הללו, יכולותיו ומגבלותיו והיא מוותרת בזאת מראש ויתור מלא, סופי ומוחלט על כל סעד מכל סוג שהוא כנגד החברה ו/או מי מטעמה בעניין זה.
76. מבלי לגרוע מן האמור בכלל תנאי השימוש באפליקציה, החברה או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו, במישרין או בעקיפין, בכל נזק, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, כספי או אחר, שייגרם כביכול למשתמשת ו/או לצד שלישי כלשהו עקב ו/או כתוצאה מכל שימוש באפליקציה ו/או היעדר שימוש בה ו/או היעדר יכולת שימוש בה ו/או מתן ו/או אי מתן השירותים כהגדרתם לעיל ו/או בכל הקשור ו/או הנוגע אל סכומים שנצברו בארנק. המשתמשת מצהירה בזאת כי לא יהיו לה ו/או לכל גורם אחר כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בעניינים אלה והיא מוותרת בזאת מראש ויתור מלא, סופי ומוחלט על כל סעד מכל סוג שהוא נגדן בעניינים האמורים.
77. החברה או מי מטעמה יהיו זכאים לקבל מהמשתמשת פיצוי ושיפוי מלאים ומידיים בגין כל הפרה של המשתמשת את מי מתנאי השימוש דנן (כולם או חלקם) ו/או כל הוצאה ו/או נזק מכל סוג שהוא שייגרם להן ו/או למי מטעמן כתוצאה מכל פעולה ו/או היעדר פעולה מצד המשתמש ו/או מי מטעמו ו/או שימוש שלו באפליקציה, על תכניה ויישומיה, ו/או בשירותים המוצעים באמצעותה ו/או כתוצאה ממסירת מידע/תוכן מכל סוג שהוא ו/או העברת ו/או העלאת מידע/תוכן לאפליקציה על-ידי המשתמש ו/או מי מטעמו כנזכר לעיל שהינו מזיק ו/או מפר כל דין, ו/או בשל כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה שתופנה כנגד מי מהן מכל גורם שהוא הנוגעות ו/או הקשורות עם הרישום של המשתמשת לאפליקציה ו/או השימוש שהיא עושה אפליקציה או ו/או בשירותים המוצעים באמצעותה.
78. המשתמשת מתחייבת להצטרף לכל הליך משפטי ו/או מען משפטי שיינקט (אם יינקט) כנגד החברה או מי מטעמה בגין הרישום לאפליקציה ו/או בגין השימוש באפליקציה ו/או בגין שימוש בשירותים המוצעים באפליקציה ולשאת לבדו במלוא האחריות המשפטית הנובעת מכך ובמלוא ההוצאות והנזקים מכל סוג שהם שייגרמו לחברה או מי מטעמה בשל כך.
ו. בעלות וזכות הקניין
79. האפליקציה, העמודים השונים, העיצוב, דרך התכנון וכל מה שמופיע בה לרבות מידע, הינם קניינה הבלעדי של החברה וישארו קניינה הבלעדי. המשתמשת תשתמש בשירותי האפליקציה, ומלבד זכות השימוש המוגבלת, הזכות לקניין של החברה על האפליקציה ועל הקיים בה לא ייפגע.
80. אין להשתמש, להעתיק, לשנות, לשלב את האפליקציה לתוך תוכנה אחרת, ליצור נגזרות מחלקי האפליקציה, למכור, לתת רשיון, להחכיר, להמחות בזכות הלקוחה לשימוש על פי הסכם זה.
81. מלוא זכויות הקניין הרוחני (מכל סוג שהן), לרבות סימני מסחר, סודות מסחריים וזכויות יוצרים, בין אם רשומים ובין אם לאו, באפליקציה ובאתר – לרבות, מבלי לגרוע, בעיצובו, ובכל תוכנה, יישום, קובץ גרפי, טקסטים, קוד מחשב, תכנים אודיו-ויזואליים וכל חומר אחר הכלול באתר - הינן של החברה בלבד ו/או ספקי התוכן שלה, ו/או שותפים עסקיים, לפי העניין וחלקם אף מוגנים על ידי חוקי זכויות היוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינ"ל וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לשדר, להעביר בהעברת המשך (re-transmission) להציג, להנפיק רישיון, להציג בפומבי, להעמיד לרשות הציבור, ליצור יצירות נגזרות, להשכיר, לתרגם או למסור לצד שלישי כל חלק מהנ"ל בלא קבלת הסכמתה המפורשת של החברה או (לפי העניין) של אותם צדדים שלישיים בעלי הזכויות, בכתב ומראש. שמה של החברה, שם המתחם של האתר וסימני המסחר (אלה שנרשמו ואלה שלא נרשמו) של החברה, הינם קניינה הבלעדי של החברה.
82. על אף האמור לעיל, זכויות הקניין הרוחני בתכנים שנמסרים על ידיך לפרסום באתר נשארות בבעלותך. במסירת תוכן כלשהו לפרסום, הנך מאשר כי הנך בעל זכויות הקניין הרוחני בו, וכי הנך בר-רשות להתרת פרסומם ע"י החברה בכל מדיה שהיא. במסירת תוכן לפרסום, הנך מקנה לחברה (כמו גם לכל חברה בקבוצת RGE) רישיון חינם, בינלאומי, בלתי חוזר, שאינו מוגבל בזמן, לשכפל, להעתיק, להפיץ, לשווק ולהשתמש במידע לפי שיקול דעתה, בכל שירותי התוכן שהיא מספקת, ובכל מכשיר קצה, ללא תשלום.
ז. כללי
83. תנאי השימוש באפליקציה נתונים לשינוי מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, וללא צורך בהודעה מראש לכל גורם שהוא. המשתמשת נותנת בזאת את הסכמתה מראש לכל שינוי כזה או אחר שייעשה בתנאי השימוש וכן את הסכמתה שכל שינוי כזה יחול גם בהתייחס אליה.
84. החברה רשאית לשנות כל פרט ונתון באפליקציה, וכן להשביתה מעת לעת לצרכי תחזוקה וצרכים אחרים, ואף לסגור אותה לזמן מוגבל או לצמיתות, וזאת מבלי הצורך להודיע למשתמשת או לכל גורם אחר.
חברת LooPump זמינה עבורך בכל עת, ותוכלי לפנות אלינו לכל שאלה בכל עת ונענה בזמני הפעילות בהקדם האפשרי:
- בדוא"ל LooPump.il@gmail.com.
- בעמוד הייעודי באתר ובאפליקציה "צרי קשר".
- במוקד שירות הלקוחות בווטסאפ במספר 055-560-6940.
- בפלטפורמות החברתיות השונות- חפשי LooPump_il באינסטגרם ובפייסבוק.
תאריך עדכון אחרון: 07/26
